¿Quién es el "Brand Manager"?

 

Es un término cada vez más usado en el área de marketing, se refiere al Gerente de Marca, es la persona que se encarga de gestionar el desarrollo de productos, ventas, posicionamiento y cuidado de una marca y su línea de productos.

¿Por qué es importante un Gerente de Marca?

En la mayoría de empresas medianas y grandes se venden varios tipos de productos o también llamados *categoría de productos, es por ello que se busca que el Gerente de Marca se enfoque en una la línea de productos de una marca específica, desde supervisar la investigación de mercado para el desarrollo de un nuevo producto, establecer el plan de marketing, estrategias de publicidad, promoción, posicionamiento, gestión de ventas hasta el control y medición de los KPI´S de su marca.

*Las categorías de productos son productos de una misma marca con diferentes presentaciones y que se agrupan según los tipos de productos. Por ejemplo, a continuación se indica algunas categorías de Nestlé Perú:

• Lácteos
  
  
  
  
  
• Chocolates
  
  
  
  
  
• Galletas
  
  
  
  
  
  
  
• Helados
  
  
  
  
  
• Bebidas
  
  
  
  
  
• Cafés
  
  
  
  
  
• Cereales
  
  
  
  
  
• Panetones
  
  
  
  
  
• Mascotas
  
  
  
  

  
  
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¿Qué es KAM?

Cada vez se suman más ejecutivos para trabajar como KAM, pero ¿Todos pueden tener este puesto?, la respuesta es no. Para ser un KAM se requiere de preparación, conocimiento del negocio, ser buen asesor y vendedor.

KAM, son las iniciales término en ingles Key Account Manager, que significa Ejecutivo de Cuentas Claves. Las cuentas claves son los clientes más importantes de la empresa donde trabaja el KAM.

Entonces, podemos decir que el KAM es la persona que se encarga de atender las necesidades de los clientes más importantes de la empresa, pero a la vez, es un ejecutivo especializado y se enfoca en pocos clientes clave, por ello, en una empresa pueden haber varios KAM.

¿Qué necesidades atienden los KAM?

Los KAM atienden las necesidades de sus clientes clave:

- Pedidos de nuevos productos y servicios.
- Asesoría en sus negocios para mayor rentabilidad.
- Campañas de promoción para impulsar las ventas de sus negocios.
- Atención especializada, preferente y personalizada, entre otros.

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Álicorp cambiará el nombre de su producto "Negrita" por inclusión y diversidad

Por Rosa Luz Esquivel

La empresa Álicorp anuncia que va cambiar el nombre de una de sus marcas más posicionadas en el mercado peruano se trata de "Negrita" que nació hace más de 60 años. Si, aquella marca que nos lleva a los recuerdos de infancia donde se preparaban los ricos postres con "Negrita", aquella marca ya no será la misma a partir del primer trimestre del 2021, fecha en que se presentará un nuevo nombre e identidad visual, el cual será producto de co-creación a través de una convocatoria de innovación abierta. La convocatoria se dará inicio a través de un concurso en el mes de Agosto y las bases serán anunciadas en sus canales oficiales.

En Álicorp aseguran que han reflexionado y que antes el nombre de la marca se consideraba "positivo", pero hoy es inapropiado porque existe conciencia de estereotipos que buscan superar.

La empresa resalta que tienen una firme oposición al racismo en todas sus formas y por eso ha llegado el momento de cambiar.

Sin embargo, para otras personas "negrita" no representa ninguna ofensa, sino por el contrario, es un homenaje para las mujeres afroperuanas que preparan deliciosas comidas y postres.

                                                      Y tú, ¿Qué opinas? ¿El nombre de la marca te ofende?

Hoy viernes 15 de mayo Rústica inicia delivery

Por Rosa Luz Esquivel

Han pasado 60 días que la cadena Rústica liderada por Mauricio Diez Canseco cerró sus locales a nivel nacional debido al estado de emergencia declarado por el gobierno peruano, hoy viernes 15 de mayo del 2020, abren sus puertas al público a través del delivery con un estricto protocolo de bioseguridad. 

El delivery será en Lima, en los distritos de: Chorrillos, Barranco, Miraflores, Surquillo, Surco, San Isidro, Lince, Cercado de Lima, Jesús María, Pueblo Libre, San Miguel, Magdalena, Breña, San Borja y La Molina. Luego, progresivamente irán sumando más locales.

Para realizar sus pedidos deben contactarse en:

Teléfono: (01) 680 70 70

Web: www.rusticadelivery.com

Y WhatsApp: https://wa.me/51998310683 

Horario de atención: de lunes a sábado de 10:00 AM a 6:00 PM

KFC Vietnam innova en su formato delivery debido al Covid-19

Por: Rosa Luz Esquivel

Debido a la complicada situación que ha generado la pandemia Covid-19, las empresas deben reinventarse para vivir y KFC Vietnam lo hizo de forma extraordinaria, explicó por primera vez, cómo sería el proceso de entrega sin contacto, en la cual evidencian que tienen el objetivo de seguir posicionados como una marca consolidada, innovadora y que contribuye a la prevención y seguridad de sus clientes. Con la frase "Entrega sin contacto" lanzó su spot publicitario que esta siendo viralizado de forma increíble a través de todas las plataformas digitales.

El spot muestra un personal comprometido, cuidadoso, alegre y servicial, que cumple con las reglas de desinfección en sus manos, las bolsas y la silla que es colocada para evitar el contacto con su cliente, además, se distancia 2 metros antes que llegue su cliente. Por otro lado, el spot refleja la emoción de la señorita al oler el producto y la alegría que le transmite recibirlo. Finalmente, el pago se da por medio de la bolsa de papel y se evidencia un despido cordial a través del lenguaje corporal.
#ReinventarseParaVivir

KFC Vietnam innova en su formato delivery debido al Covid-19