Publicidad y clientes en medios digitales - Rec Aprende Marketing

                                                                               

Por Rosa Luz Esquivel

Los clientes estan en diversos medios digitales, pero; ¿En cuáles?¿En todos?

La presencia en medios digitales es inevitable cuando se piensa en webs o el uso de navegadores para la búsqueda de datos e investigación de un tema particular. Sin embargo, al hablar de "medios" también se refiere a las redes sociales, señalando las más populares; Facebook, Instagram, YouTube y Whatsapp.

Para muchos clientes, tener una cuenta en redes sociales puede significar sumarse a una "moda" como lo fue Facebook hace unos años, hoy ya no es "moda" sino es necesario para el día a día de las personas, especialmente de los adultos, ¿Por qué? porque se ha vuelto tan popular que se esta perdiendo el "gusto" para los más jóvenes, quienes ahora prefieren Instagram. 

Entonces, para diseñar una estrategia publicitaria óptima en medios digitales, primero se debe pensar en estos 3 puntos que señalo a continuación:

1. Páginas web o blogs más visitados por el público objetivo
   
   
   Es importante conocer las páginas que nuestro cliente visita, en qué momento y por qué lo hace, de ahí depende las estrategias de publicidad que se realicen. Llevar un rastreo del comportamiento de los clientes permite seleccionar los medios o redes sociales para promocionar campañas específicas. ¿Cómo hacerlo? Existen varios tipos de software que rastrean los IP´s de búsqueda de clientes potenciales, comportamiento de usuario en la web, tiempo de duración, porcentaje de reporte, palabras clave de búsqueda, entre otros. Luego, se debe trabajar el análisis e interpretación de dichos datos.
   
   
   
   
   
2. Los líderes de opinión en su sector
   
   
   Si preguntamos quién es su líder de opinión a; profesionales, empresarios o emprendedores, lo más probable es que digan que son periodistas, presidentes o gerentes.
   
   
   Pero si se hace la misma pregunta a los jóvenes y adolescentes, lo más seguro es que muchos de ellos te dirán nombres de "Influencers". ¿Quiénes son los Influencer?. Son personas que tienen muchos seguidores y tienen la capacidad de influir en el comportamiento de ellos, y se convierten en personas muy atractivas para las marcas al momento de ejecutar una campaña publicitaria.
         

   

   
   

   Dos influencers:
   
   - Katy Esquivel, con su canal de YouTube What the chic, que genera contenido sobre moda, maquillaje, estilo para las mujeres, temas de autoestima y cómo sentirse bien.

   
   

   - Phillip Chu Joy, con su canal de YouTube que lleva su nombre, tiene contenidos asociados a videojuegos y tecnología.
   
   De esta manera, existen influencer en moda, viajes, cocina, tecnología, entre otros sectores.
   
   También hay influcencer sin necesidad de tener un canal de YouTube, con el simple hecho de ser una figura pública, músico, actriz, actor, jugador de fútbol, etc. Sin embargo, aquella figura pública debe mantener una buena reputación y debe generar contenidos de interés para que sea atractivo(a) para las marcas.
   
   
3. Redes sociales, grupos de facebook o hashtag más visitados
   
   

   También es importante conocer su entorno, sus grupos de interés en redes sociales, grupos de Facebook o hashtag más utilizados Twitter o Instagram, seguir los "pasos" del público objetivo permite crear estrategias segmentadas y con mayor alcance. No serviría de nada hacer campañas publicitarias en una red social, página o blog que no es de interés del cliente, aunque parezca increíble muchas empresas contratan influencers o youtubers solo por la cantidad de seguidores y no por el segmento al cual dirigen sus contenidos.  

        ¿Y quién es tu líder de opinión o influencer favorito? ¿Por qué?
     
        Gracias por leer.